Obchodní podmínky

 

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím (dále jen "prodávající") a kupujícím (dále jen "zákazník") v rámci e-shopu zaměřeného na prodej ručně vyráběných šperků z křišťálové pryskyřice značky "Kyberšperky VranArte".

 

 

1. Zákazník učiní objednávku prostřednictvím e-shopu www.kybersperky.cz.

Objednávka je považována za návrh na uzavření kupní smlouvy.

 

2. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem, SMS nebo telefonicky.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky.

 

3. Vyplněním registračního formuláře, registrací, vyplněním kteréhokoli objednávkového formuláře v rámci e-shopu a odesláním objednávky projevuje vždy zákazník zároveň souhlas s těmito obchodními a reklamačními podmínkami a též se zpracováním jeho osobních údajů uvedených v objednávce (viz. čl. VII - Ochrana osobních údajů).

 

 

1. Zboží je dostupné na skladě s odesláním zhruba do dvou pracovních dnů nebo na objednávku s odesláním za 4-6týdnů.

 

2. Nabízené zboží je jedinečné a každý kus je unikátní. Od každého zboží je tedy jen jeden kus, který odpovídá produktové fotografii. V případě vyprodání zboží budete informováni, že již lze zakoupit pouze na objednávku. V této fázi, která předchází potvrzení objednávky, lze objednávku stornovat nebo výběr zboží změnit, při čemž hodnota objednávky (byla-li již uhrazena) bude vrácena stejným způsobem nebo dle vzájemné dohody. 

Při vložení více kusů stejného zboží do košíku zákazník rovnou souhlasí, že objednává podobný šperk (stejný styl, barevné provedení, ale může se lišit v detailech) a s prodlouženým dodáním na 4-6 týdnů.

 

3. Název, hlavní charakteristika zboží a jeho cena je vždy uvedena ve specifikaci zboží v příslušné sekci obchodu, odesláním objednávky dává zákazník najevo, že se již v předstihu s popisem daného zboží i jeho cenou seznámil.

 

 

 

1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a dalších případných poplatků.

 

2. Zákazník může uhradit cenu zboží následujícími způsoby: bankovním převodem, platební kartou, nebo v hotovosti při osobním odběru, jsou-li tyto možnosti momentálně dostupné v košíku. Platba bankovním převodem a osobně v hotovosti je možná vždy.

 

 

1. Zboží bude doručeno prostřednictvím dopravců: Balíkovna, Zásilkovna, Česká pošta.

 

2. Dodací lhůta je zpravidla 3-7 pracovních dní, pokud není uvedeno jinak.

 

 

1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

 

2. Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno prodávajícímu prostřednictvím e-mailu, SMS nebo písemně.

 

3. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu.

 

 

1. Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

 

2. Zákazník má právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu a vymazání.

 

3. Nakládání s osobními údaji ze strany Prodejce se řídí pravidly umístěnými na www adrese https://www.kybersperky.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju, s nimiž se zákazník řádně seznámil před odsouhlasením těchto Obchodních a reklamačních podmínek.

 

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na e-shopu.

 

2. Jako prodávající si vyhrazuji právo na změnu obchodních podmínek. Změny budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů mě neváhejte kontaktovat Kontakty - KYBERŠPERKY VRANARTE. 

 

Děkuji.